在使用POS机时，有时会遇到299元激活金不退的情况。这不仅影响您的使用体验，还可能带来经济损失。为了帮助您有效投诉并解决问题，以下是一些建议：

一、与代理商或支付机构沟通

首先，尝试与为您办理POS机的代理商或支付机构沟通，了解激活金的具体用途和退还政策。明确提出您的诉求，要求对方解释原因并尽快退还激活金。或者可以联系网站客服协助您追回押金。

二、保留证据

在与代理商或支付机构沟通的过程中，务必保留好相关证据，如聊天记录、通话录音、支付凭证等。这些证据在后续的投诉过程中将起到关键作用。

三、通过投诉渠道维权

若沟通无果，您可以通过相关的投诉渠道进行维权。例如，在黑猫投诉等平台上提交投诉，详细说明事情经过和您的诉求。同时，您也可以拨打12315进行投诉，或搜索中国消费者协会及当地投诉电话进行举报。

四、法律途径

若投诉仍未得到满意答复，您可以考虑通过法律途径维护自己的权益。咨询专业律师，了解相关法律规定，并根据实际情况选择适当的法律手段。

总之，面对POS机299激活金不退的问题，您应冷静处理，通过沟通、投诉和法律途径等多种方式维护自己的权益。同时，在选择POS机时，应选择正规渠道和有良好口碑的支付机构，避免不必要的经济损失。