一、降额消费对象包括哪些？
在这一降额消费政策中，银行账户服务费和人民币转账汇款的降额消费主要针对小微企业和个体工商户。所有客户(商家)都是票据业务和银行卡刷卡的降费对象。

二、这一降额消费政策何时实施？
从2021年9月30日开始实施。

三、这次降额消费政策涉及几个方面？
主要涉及四个方面：银行账户服务、人民币转账汇款、票据业务、银行卡刷卡。

四、银行账户服务中有哪些降额消费措施？
对于小微企业和个体工商户，免收所有单位的结算账户管理费和年费优惠3年。

五、在银行卡刷卡方面有哪些优惠措施？
在现行政府指导价的基础上，标准商户借记卡发卡银行的服务费和网络服务费实行9折优惠，封顶值不变；优惠商户发卡银行的服务费和网络服务费在现行政府指导价的基础上继续实行7.8折优惠。