当前位置:首页 > 常见问题  >  电银POS机交易冻结后如何自助解冻?

电银POS机交易冻结后如何自助解冻?

作者: 发布时间:2024-12-02 来源:

在使用电银POS机进行交易时,有时可能会遇到交易被冻结的情况。面对这种情况,商户无需过于焦虑,因为电银提供了一套自助解冻流程,让商户可以自行申请解冻被冻结的交易。以下是具体的步骤:

一、登录电银APP

首先,商户需要确保自己已经安装了电银APP,并且已经成功登录。如果还没有安装或登录,需要先进行下载和登录操作。

二、进入交易查询页面

在电银APP的首页,商户可以找到“交易查询”功能,并点击进入。这将展示所有与商户账户相关的交易记录。

三、筛选并找到冻结交易

在交易查询页面中,商户需要找到状态为“待处理/冻结”的交易。通过选择待提交资料的筛选项,可以更快速地定位到这些交易。

四、提交解冻所需资料

点击特定冻结交易的“交易详情”,进入详情页面。在这里,商户可以找到“提交资料”的功能。根据页面提示,商户需要逐步提交所需的解冻资料,这些资料可能包括交易凭证、身份证明等。

提交完资料后,商户只需耐心等待联动家的审核。一旦审核通过,被冻结的交易就会被解冻,资金也会相应地返回到商户的账户中。

综上所述,电银POS机交易被冻结后,商户完全可以通过电银APP进行自助解冻操作,既方便又快捷。但需要注意的是,提交的资料必须真实有效,否则可能会影响解冻的进程。

    热门产品

  • 电银付手机POS
    电银付手机POS

    扫码0.38%+0 刷卡0.55%+0 秒到不加3,

  • 电银微客大POS
    电银微客大POS

    扫码:0.38%+0 刷卡0.55%+0 无押金

  • 电银信息POS机
    电银信息POS机

    扫码0.38%+0 刷卡0.55%+0,4G网络,内置流量卡自动定位匹配真实商户

  • 银乾付POS机
    银乾付POS机

    扫码0.38%+0 刷卡0.55%+0 支持支付宝扫码、微信、云闪支付、花呗等。

  • 电银通POS机
    电银通POS机

    扫码 : 0.38%+0 ; 刷卡 : 0.55%+0;自动GPRS定位,4G网络

电话:400-078-0076

微信:7632916

QQ:7632916

收缩

400-078-0076