相信很多POS机用户对于POS机行业里关于“调单”这个专业名词还不太了解，因此今天小编就特意为大家解释一下什么是调单，遇到调单该怎么办？

一、什么是调单？
调单是指调取交易签购单和凭据，确认交易的真实性，一般由银联、发卡行、收单机构或者代理商发起，收单机构处理调单通常是在POS机管理平台进行操作。

二、哪些情况会引起信用卡调单？
信用卡调单就是指持卡人调阅信用卡签购单。当持卡人对自己的信用卡消费有异议的时候可以向发卡银行申请调取由商户保存的签购单。而在我们收单业务下，代理商，收单机构，发卡行，银联均可以发起调单，通常是按照其风控标准发起的疑似风险交易，比如：在非营业时间进行的交易，单卡交易过于频繁，单卡交易金额过大等其他交易异常情况。

三、调单的流程：

持卡人向发卡行提出疑问或者发卡行认为该笔交易存在风险——发卡行向银联或者收单行申请调单——银联或者收单行将调单的指令传达给收单机构——收单机构将调单信息传递给代理商和商户——商户提供指定的POS机交易签购单。只要商户能够提供交易凭证，那么调单就不会对自己造成损失。

上面就是关于POS机被调单的处理流程是什么？的相关介绍了，希望能帮助各位卡友，如果还有不清楚的地方，可以随时咨询我们电银官网客服，感谢支持。