一、电银POS故障现象：屏幕无显示屏幕
解决办法：
1、检查电池是否有电
2、检查电源插座是否打开

二、银乾付POS故障现象：刷卡一直不读卡：
解决办法：
1、检查刷卡槽是否有异物？
2、请匀速正向，反向多次刷卡，看看是否恢复正常
3、检查磁条卡的方向是否正确，磁条的位置是面向屏幕并向下，对齐卡槽
4、检查银行卡是否因弱磁或消磁导致刷卡失败，并更换另一张银行卡进行测试

三、银乾付POS故障现象：磁条数据读取错误
解决办法：
1、均匀速度，紧贴卡槽底部刷卡
2、可逆方向从下到上刷卡

四、银乾付POS故障现象：LC卡数据读取错误
解决办法：
1、确认IC卡接触面(芯片)向上，并已插入卡槽底部
2、确认IC卡芯片是否被划伤或损坏

五、银乾付POS故障现象：射频IC卡数据读取错误
解决办法：
1、确认卡支持射频卡功能
2、是否与非接收卡区域(屏幕正上方)对齐？
3、是否离非读卡区域太远，靠近读卡区域？

六、银乾付POS故障现象：通讯失败：
解决办法：
1、检查WiFi连接是否成功，或者SIM卡是否欠费。
2、检查手机信号强度是否足够，建议交易超过4格
3、重新启动机器，试图重新建立连接
4、更换WiFi，重新连接WiFi

七、银乾付POS故障现象：设备无法启动
解决办法：
1、长按电源键，检查设备是否能正常开关
2、接入电源，检查电池电量是否耗尽
3、联系客户调查具体问题或保修或保修