在使用银乾付POS机进行扫码支付时，有时可能会遇到支付失败的情况，这时商户可能希望找到对方以解决问题或进行进一步的沟通。本文将探讨在银乾付POS机扫码支付失败时如何找到对方的方法。

首先，商户应该明确支付失败的原因。支付失败可能是由于多种因素导致的，如网络连接问题、支付码无效、账户余额不足等。商户可以首先检查自己的设备网络连接是否正常，以及对方提供的支付码是否有效。如果问题依然无法解决，商户可以考虑采取以下措施来找到对方。

一种方法是通过支付平台的客服支持寻找对方。商户可以联系银乾付POS机的客服团队，向他们报告支付失败的情况，并提供相关的支付信息和时间。客服人员会根据商户提供的信息进行查询，并尝试联系对方以解决问题。这种方式可能需要一些时间，因为客服人员需要进行查询和沟通。

另一种方法是通过支付记录或交易凭证来找到对方。在扫码支付过程中，银乾付POS机会生成支付记录或交易凭证。商户可以查看这些记录或凭证，获取对方的支付信息，如支付账户、手机号码等。通过这些信息，商户可以尝试与对方进行联系，解决问题或进行进一步的沟通。

然而，需要注意的是，在寻找对方的过程中，商户应遵守相关的隐私保护规定。商户不应擅自获取或滥用对方的个人信息，而应采取合法合规的方式进行沟通。同时，商户也应提高自身的支付安全意识，确保支付过程中的信息安全和交易安全。

除了上述方法外，商户还可以考虑在店内设置相关的提示或联系方式，以便在支付失败时能够迅速与对方取得联系。例如，商户可以在收银台或显眼位置放置提示牌，告知顾客在支付失败时可以联系客服或留下联系方式。

综上所述，当银乾付POS机扫码支付失败时，商户可以通过联系客服支持、查看支付记录或交易凭证以及设置店内提示等方式来找到对方。在寻找对方的过程中，商户应遵守隐私保护规定，确保支付安全和交易安全。通过合理的措施和方法，商户可以更好地处理扫码支付失败的情况，提升顾客满意度和支付体验。