在使用电银通POS机进行交易时，有时会遇到POS机显示商户状态不正常的提示。这种情况可能会影响商户的正常交易，因此需要及时处理。下面将分析商户状态不正常的可能原因，并给出相应的解决方案。

一、商户状态不正常的原因
1、账户异常：商户的银行账户可能存在异常，如余额不足、账户冻结等，导致交易无法正常结算。

2、POS机故障：电银通POS机本身可能出现故障，如硬件损坏、系统错误等，导致商户状态显示不正常。

3、网络问题：网络连接不稳定或中断，可能导致POS机与服务器通信异常，从而显示商户状态不正常。

二、解决步骤
1、检查账户状态：首先，商户应检查其银行账户状态，确保账户余额充足且未被冻结。如有异常，及时与银行联系解决。

2、重启POS机：尝试重启电银通POS机，以恢复系统的正常运行。如重启后问题仍存在，考虑更换POS机或联系技术支持。

3、检查网络连接：确保POS机所在的网络环境稳定，可以尝试切换到其他网络环境或使用其他网络设备进行测试。

4、联系技术支持：如上述步骤无法解决问题，商户应及时联系电银通POS机的技术支持团队，详细描述问题现象，并寻求专业帮助。

电银通POS机显示商户状态不正常可能是由于账户异常、POS机故障或网络问题等多种原因导致的。商户在遇到此类问题时，应首先检查账户状态、重启POS机和检查网络连接等，如无法解决问题，及时联系技术支持团队进行专业处理。通过合理的排查和解决方法，商户可以快速恢复正常的交易状态，确保业务的顺利进行。