在电银通POS机使用过程中，报错31的出现通常意味着所使用的银行卡并未与电银通中心开通相应的业务。这可能是由于多种原因导致的，如银行卡本身的问题、发卡方未开通相应业务或POS机配置问题等。

首先，我们需要了解报错31可能的原因。一方面，可能是由于银行卡本身的问题，如银行卡过期、信息不完整或被冻结等；另一方面，也可能是由于发卡方未开通相应业务，如未签订银联协议、业务范围限制等；此外，POS机配置问题也可能导致报错31的出现。

为了解决这个问题，我们需要根据可能的原因采取相应的措施。对于银行卡本身的问题，需要检查银行卡的有效性和完整性，如有需要应及时更新或更换；对于发卡方未开通相应业务的问题，需要检查是否签订了银联协议，并联系发卡方开通相应业务；对于POS机配置问题，可能需要联系专业人员进行配置或更新。

为了避免电银通POS机报错31的出现，我们应该采取一系列预防措施。首先，加强银行卡的日常管理和维护，确保其有效性和完整性；其次，加强与发卡方的沟通和合作，确保开通了相应的业务；最后，定期对POS机进行维护和检查，确保其配置正确和更新及时。通过这些措施的实施，可以有效降低电银通POS机报错31的发生率，提升交易的成功率和客户的满意度。