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电银通POS机交易报错12

作者:电银客服 发布时间:2024-01-15 来源:电银官网

近期,部分电银通POS机的用户反馈在交易过程中遇到了报错12,即“交易失败,请重试。发卡行不支持的交易,这种情况为部分银行卡不识别,银联pos机上的刷卡器或未和银联签订支付清算协议”。这一报错信息意味着用户在尝试使用某些银行卡进行交易时遇到了支付难题。


这个问题的核心在于部分发卡行与电银通POS机之间未建立支付清算协议,导致一些银行卡无法在电银通POS机上正常交易。支付清算协议是确保银行卡交易能够顺利进行的关键环节,若发卡行与POS机供应商之间未达成协议,则会出现这种报错信息。


此外,部分银行卡本身可能存在与电银通POS机不兼容的问题。由于不同银行、不同卡种之间的技术标准存在差异,部分银行卡可能因为安全设置、交易限额等因素,导致在电银通POS机上无法正常交易。


为了解决这一问题,建议电银通POS机供应商尽快与相关发卡行进行沟通,签订支付清算协议,以解决这一技术障碍。同时,用户在使用电银通POS机时,也应注意核对银行卡是否支持当前交易,若遇到报错信息,可尝试更换其他银行卡或联系发卡行咨询。


随着支付技术的不断进步和银行业的持续发展,我们期待电银通POS机能够不断优化升级,更好地满足用户的需求,提供更加便捷、安全的支付体验。

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